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ERP II 的系統思維

ERP : 協助企業實現商業模式 (Business Model )的資訊工具(CBIS)

ERP對企業經營管理的效益目的為何？

企業經營者想要使用ERP來達成什麼？

管理者期待ERP協助哪些作業流程管控？

ERP應滿足員工所有作業執行面的資訊化需求？

ERP應涵蓋哪些企業經營管理的領域？

ERP應對哪些經營決策範疇所需的資訊做出貢獻？

傳統ERP以財務會計為核心的思維。

esta ERP II以資源管理及價值管理為核心架構的思維